Personuppgifter

För att hantera en förfrågan behöver vi bara ditt namn och ditt telefonnummer.

Det här registrerar vi

• Ditt namn, ditt telefonnummer och IP-adressen för din uppkoppling, sparade krypterade.
• Den produkt du frågat efter, sidan som förfrågan kommer från och hur du kom till webbplatsen (sökmotor, länk, annons).
• Ett digitalt fingeravtryck av ditt nummer, som inte gör det möjligt att återskapa numret, för att upptäcka samma förfrågan om den skickas två gånger samma vecka.
• En besöksmätning utan cookies: visade sidor och steg i formuläret, utan personlig identifierare.

Varför

För att ringa dig, bekräfta beställningen, få den levererad, svara på dina frågor och sortera bort dubbla eller bedrägliga förfrågningar.

Vem de lämnas till

Ditt namn, ditt telefonnummer och din IP-adress lämnas till den affärspartner som sköter försäljningen av den efterfrågade produkten, och av denne till det callcenter och den transportör som ansvarar för bekräftelse och leverans. Vi säljer inte dina uppgifter.

Lagring

Uppgifterna i en förfrågan sparas krypterade för uppföljningen av din beställning och för kundtjänst. De raderas inte automatiskt: du kan när som helst begära att de raderas.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, eller invända mot att de används, genom att skriva till contact@dalaven.com. Du kan också vända dig till dataskyddsmyndigheten i ditt land.