מידע אישי
כדי לטפל בבקשה, אנחנו צריכים רק את השם ואת מספר הטלפון שלכם.
מה אנחנו שומרים
- השם, הטלפון וכתובת ה-IP של החיבור שלכם, שמורים בהצפנה.
- המוצר שהתבקש, הדף שממנו הגיעה הבקשה והדרך שבה הגעתם לאתר (מנוע חיפוש, קישור, פרסומת).
- טביעה של המספר שלכם, שלא מאפשרת לשחזר אותו, כדי לזהות בקשה זהה שנשלחה פעמיים באותו שבוע.
- מדידת קהל בלי עוגיות: דפים שנצפו ושלבי הטופס, בלי מזהה אישי.
למה
כדי להתקשר אליכם, לאשר את ההזמנה, לשלוח אותה, לענות על השאלות שלכם ולסנן בקשות כפולות או הונאות.
למי הם מועברים
השם, הטלפון וכתובת ה-IP שלכם מועברים לשותף העסקי שמנהל את מכירת המוצר שהתבקש, ודרכו למוקד הטלפוני ולחברת השילוח האחראים על האישור והמסירה. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלכם.
שמירה
נתוני הבקשה נשמרים בהצפנה לצורך מעקב אחר ההזמנה שלכם ושירות הלקוחות. הם לא נמחקים אוטומטית: אפשר לבקש את מחיקתם בכל עת.
הזכויות שלכם
אפשר לבקש עיון בנתונים שלכם, תיקון או מחיקה שלהם, או להתנגד לשימוש בהם, בכתיבה אל contact@dalaven.com. אפשר גם לפנות לרשות להגנת המידע במדינה שלכם (בצרפת, CNIL).