Лични данни

За да обработим заявка, ни трябват само вашето име и телефонен номер.

Какво записваме

Вашето име, телефон и IP адреса на връзката ви, съхранявани криптирани.
Заявения продукт, страницата, от която идва заявката, и начина, по който сте стигнали до сайта (търсачка, връзка, реклама).
Отпечатък на номера ви, от който той не може да бъде възстановен, за да открием една и съща заявка, изпратена два пъти в рамките на седмицата.
Измерване на посещаемостта без бисквитки: прегледани страници и стъпки от формуляра, без личен идентификатор.

Защо

За да ви се обадим, да потвърдим поръчката, да организираме доставката, да отговорим на въпросите ви и да отсеем дублираните или измамните заявки.

На кого се предават

Вашето име, телефон и IP адрес се предават на търговския партньор, който отговаря за продажбата на заявения продукт, а чрез него на кол центъра и на превозвача, които отговарят за потвърждението и доставката. Не продаваме вашите данни.

Съхранение

Данните от заявката се съхраняват криптирани за проследяване на поръчката ви и за обслужване на клиенти. Те не се изтриват автоматично: можете по всяко време да поискате изтриването им.

Вашите права

Можете да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, или да възразите срещу използването им, като пишете на contact@dalaven.com. Можете също да се обърнете към органа за защита на данните във вашата държава (във Франция това е CNIL).