Dati personali

Per gestire una richiesta ci servono solo il tuo nome e il tuo numero di telefono.

Cosa registriamo

• Il tuo nome, il tuo telefono e l’indirizzo IP della tua connessione, conservati cifrati.
• Il prodotto richiesto, la pagina da cui proviene la richiesta e il modo in cui hai raggiunto il sito (motore di ricerca, link, pubblicità).
• Un’impronta del tuo numero, che non permette di risalire al numero stesso, per individuare una stessa richiesta inviata due volte nella stessa settimana.
• Una misurazione dell’audience senza cookie: pagine viste e passaggi del modulo, senza identificativo personale.

Perché

Per chiamarti, confermare l’ordine, farlo consegnare, rispondere alle tue domande e scartare le richieste doppie o fraudolente.

A chi vengono trasmessi

Il tuo nome, il tuo telefono e il tuo indirizzo IP sono trasmessi al partner commerciale che gestisce la vendita del prodotto richiesto e, tramite lui, al call center e al corriere incaricati della conferma e della consegna. Non vendiamo i tuoi dati.

Conservazione

I dati di una richiesta sono conservati cifrati per il seguito del tuo ordine e per il servizio clienti. Non vengono cancellati automaticamente: puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, oppure opporti al loro utilizzo, scrivendo a contact@dalaven.com. Puoi anche rivolgerti all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.